ヤマダ電機に負けない「弱者の戦い方」 セブンとアトム、ヤマグチに学ぶNO.1企業との共存 / 技術営業編集部
freeship 発売日:2008年07月28日 / ジャンル:経済・ビジネス / フォーマット:単行本 / 出版社:リックテレコム / 発売国:日本 / ISBN:9784897978048 / アーティストキーワード:技術営業編集部 / タイトルキーワード:ヤマダデンキニマケナイジャクシャノタタカイカタセブントアトムヤマグ・・・ 内容詳細:「店のキャパシティーに適正規模の顧客数を合わせれば、顧客満足度の高いサービスが実践できます。顧客サービスを充実させることで、客単価と粗利益率がアップするのです」―。これが弱者の戦略。現在の地域店チャネルを代表する3人の経営者、「セブンプラザ」山口社長、「でんかのヤマグチ」山口社長、「アトム電器チェーン」井坂社長から、強者(大型量販店)と戦うための基本的な考え方、具体的な戦略・戦術を丹念に取材し、一冊の本にまとめた。目次:第1章 セブンプラザの勝ち続ける経営(セブンプラザの経営哲学の原点/ 「かかりつけの電器店」/ 経営の「幹」を育てるセブンプラザの「再生」術 ほか)/ 第2章 でんかのヤマグチ「高粗利益経営の鉄則」(売り上げ減でもしっかり増益/ ヤマグチ経営の真髄とは)/ 第3章 Η・・
価格:1800円
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